METODI DI SPEDIZIONE

1. RITIRO IN SEDE 

2. SPEDIZIONE IN ITALIA TRACCIABILE CON GLS AL COSTO DI 10,00 € NON ASSICURATA

3. SPEDIZIONE IN ITALIA TRACCIABILE E ASSICURATA CON GLS AL COSTO DI 17,00 €

4. NON SPEDIAMO ISOLA D'ELBA ED ISOLE MINORI, POTETE MANDARE IL VOSTRO CORRIERE A RITIRARE PREVIO ACCORDO VIA EMAIL (INFO@TOYS-PLANET.IT)

5. SPEDIZIONE IN EUROPA TRACCIABILE CON GLS                           

• AUSTRIA          19,00 €

• BELGIO            19,00 €

• BULGARIA        19,00 €

• CROAZIA          19,00 €

• DANIMARCA     27,00 €

• ESTONIA           29,00 €

• FINLANDIA       29,00 €

• FRANCIA           19,00 €

• GERMANIA        19,00 €

• GRECIA              22,00 €

• IRLANDA           29,00 €

• LETTONIA          19,00 €

• LITUANIA          19,00 €

• LUSSEMBURGO  19,00 €

• OLANDA             19,00 €

• POLONIA            19,00 €

• PORTOGALLO     19,00 €

• ROMANIA           25,00 €

• REP CECA            17,00 € 

• SLOVACCHIA      19,00 €

• SLOVENIA          19,00 €

• SPAGNA              19,00 €

• SVEZIA               25,00 €

• UNGHERIA         25,00 €

NON SI EFFETTUA PAGAMENTO ALLA CONSEGNA/CONTRASSEGNO

(LEGGERE GUIDA COME PRENOTARE)

REGOLE GENERALI SULLA RESTITUZIONE

Come da Decreto leg/vo 22/05/1999 N.185 in materia di contratti a distanza per la tutela del consumatore, vigenti in Italia.
CASO DI RESTITUZIONE PER :

1. IN CASO DI NON CONFORMITA' DELL'ORDINE, entro 4 giorni dal ricevimento della merce.

2. Non verrà rimborsato il costo del trasporto.

3. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

4. Il prodotto, gli imballi ed il contenuto della scatola devono essere riconsegnati come nuovi, integri e non scondizionati.

5. Il prodotto non deve essere utilizzato in modo scorretto, da quanto indicato anche sulla scatola del medesimo.

6. Se il prodotto viene riconsegnato non rispettando i punti 1,2,3,4 e 5 verrà rimborsato in misura parziale a nostro insindacabile giudizio in base alle condizioni di usura del prodotto, degli imballi e del contenuto della scatola originale.

NON SPEDIAMO IL VENERDI PER EVITARE CHE IL PACCIO RESTE FERMO NEI DEPOSITI, I GIORNI CHE SPEDIAMO SONO DAL LUNEDI AL GIOVEDI FINO LE 12:00

PRODOTTO DANNEGGIATO

Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, qualsiasi danno all’imballaggio/confezione dei Prodotti deve essere immediatamente contestato mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna. Resta inteso che, una volta firmato il documento di consegna senza alcuna contestazione, sarà preclusa qualsiasi eccezione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.